映山红●红色细胞工程：楼上漏水急煞人，社区调节修复“邻里情”金园社区积极调解邻里纠纷

　　日常生活中，邻里之间房屋出现漏水、渗水的情况时有发生，如果处理不好便会使居民之间产生隔阂。近日，金园社区成功解决了一起因排水管道漏水引发的纠纷，获得了居民的称赞。

　　管道漏水是邻里间的小事，却是影响社区和谐的大问题。金园社区接到澳海梦想城小区居民来电，称自己住在14层，最近发现卫生间的天花板持续漏水，便上楼询问，得知是16层住户家的管道损坏，15层的住户也被波及。但与16层住户沟通后，对方不愿意接受专业检测，漏水情况持续多日都无法解决，无奈之下只好向社区求助。

　　 

 

　　

　　了解情况后，社区工作人员多次入户与16层居民沟通。几经劝说后，对方虽然同意由专业人员入户进行检测，却又表示正处于春节期间，暂时不能让维修人员上门作业。经过工作人员耐心细致的劝说，双方当事人进行了多轮协商，楼上住户终于答应尽快维修下水管道，还楼下居民一个干净卫生的家。过了几天社区工作人员再次致电14楼居民进行了跟踪回访，确定漏水问题是否得以解决。“我们愁了几天的问题，社区一下子就给解决了！”14楼居民激动地说道。

　　俗话说；“远亲不如近邻”。有了和睦的邻里关系，小区才会更宜居。作为辖区居民的“大管家”，金园社区围绕居民身边的“关键小事”，去解决大家的“急难愁盼”，希望把家园建设得更加和谐、美好。