本次培训紧扣“长春现代化都市圈”工作部署及“服务企业+”早春行行动要求,立足基层服务企业前沿阵地职能,聚焦企业办事高频需求、助企政策落地、政务服务实操三大核心内容开展,精准对接基层工作人员服务企业的实际需求。
培训中,经开区营商局业务骨干重点解读了省、市、区关于长春都市圈“圈内通办”工作的总体部署,“三统一”(统一办事指南、统一办理流程、统一表单材料)治理要求,详细讲解了长春都市圈已落地的92项通办事项清单、办理标准、跨域提交流程及材料上传规范,重点拆解了企业和群众高频办理的社保、用工服务、生产经营等通办事项的具体办理流程,明确了基层窗口在通办业务中的受理职责、协同机制及答疑规范。
同时,结合“吉事办”都市圈通办专区及政务服务平台实操,针对通办业务堵点难点、网办流程优化、异地受理代办等内容开展手把手指导,现场破解基层工作人员在通办服务中的操作困惑,切实提升参训人员精准解读通办政策、规范办理通办业务、高效对接跨域需求的能力,确保通办事项“通得了、办得好”。
下一步,长春经开区政务服务和营商环境建设局将以此次培训为契机,持续深化“服务企业+”早春行行动,建立基层助企培训长效机制,定期开展针对性业务提升培训,协同各街镇完善“园区+行管+街镇”对接包保服务体系,推动基层便民服务阵地当好企业“服务员”“宣传员”,精准破解企业发展中的各类难题,持续优化“管家式”“港湾式”营商环境,以优质基层服务护航辖区企业高质量发展。
来源:吉林日报-彩练新闻
初审:王志刚
复审:董磊
终审:董耀